“The team with the best people, win!” (Jack Welch)

Tempo hari, tim Lestari bermain sepakbola melawan tim Bank Mega. Hasilnya 6-1 untuk Bank Mega. Kami dikalahkan secara telak karena tim bank Mega bermain sepakbola jauh lebih baikdaripada kami.

Setiap orang yang senang sepakbola tahu bahwa pemain merupakan komponen terpenting guna menjamin suksesnya sebuah tim. Tak heran, David Beckham

diperebutkan sampai ke Amerika sana. Semua tim berlomba-lomba merekrut pemain-pemain berkualitas. Tim-tim besar mencari bakat-bakat yang baik, kemudian melakukan pembinaan sampai bakat tersebut menjadi pemain yang berkualitas.

Sebenarnya hal yang sama berlaku juga di bisnis. Seperti kata Jack Welch, ‘the team with the best people, win!”.

Bapak/ibu sekalian, saya mempercayai bahwa sebuah institusi bisnis, by the end of the day, adalah sekumpulan orang. Kekuatan sebuah institusi adalah kekuatan orang-orang yang bekerja di dalamnya.

Jadi masuk akal sebenarnya jika kita ingin memenangkan kompetisi di dunia bisnis, perhatian kita juga difokuskan kepada bagaimana mencari bakat-bakat yang baik, melatihnya sehingga menjadi professional, memberikan motivasi yang baik, kemudian mempertahankannya.

Recruit, train, promote and keep!

Perusahaan atau bisnis yang berhasil merekrut bakat yang baik, kemudian melatihnya dengan baik, akan mempunyai peluang besar memenangkan kompetisi.

Problem utama yang dihadapi oleh para bisnis kecil dan menengah adalah sebenarnya di faktor ini. Bagaimana bisa bersaing, jika keahliannya standar, motivasinya datar-datar saja.

Dalam sebuah percakapan di warung kopi, seorang kawan saya mengeluh, “susah jadi tenaga yang baik”.

Ketika saya bilang ‘ya sudah tenaga yang ada dilatih saja supaya jadi baik’. Jawab teman saya yang satunya lagi, ‘percuma, susah-susah dilatih, nanti diambil orang’.

Karena pengalaman buruknya ditinggal karyawan yang sudah capek-capek dilatih, dibiayai dan seterusnya, teman saja tadi jadi traumatis. Lebih baik enggak usah dilatih. Buang-buang biaya saja.

Teman saya itu lupa, bahwa setelah dilatih harus dipertahankan. Tidak cukup di-train saja. Tapi harus di-reward. Bukan hanya dimotivasi, tetapi juga difasilitasi.

Saya percaya, tugas kita sebagai pemimpin (betapapun kecilnya scope kepemimpinan kita) adalah merekrut, melatih, memotivasi dan mem-fasilitasi people. Membuat orang-orang yang disekitar kita bertumbuh.

Jika mereka tumbuh, bisnis juga tumbuh.

Bisnis adalah team sport. Team selalu mengalahkan perorangan. And the team with the best people, win.

Akhir kata, setelah kekalahan yang memalukan dari tim sepakbola Bank Mega, saya simpulkan, jika tim Lestari mau menang, maka harus merekrut pemain-pemain yang professional. Jika tidak mampu merekrut pemain ‘jadi’ karena mahal harganya, maka kami harus berlatih sehingga berlari lebih cepat, menendang bola lebih akurat, bekerja sama lebih baik. Tidak ada cara lain.

Semoga bermanfaat. Salam dahsyat!

Download as PDF to